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Autonomia delle parti

BulkOil ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Le presenti Condizioni non fanno sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.

Comunicazioni

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Risoluzione delle controversie

In caso di controversia tra l'utente ed BulkOil, il nostro obiettivo è fornire strumenti neutrali ed economicamente convenienti per risolvere la controversia in tempi rapidi. Di conseguenza, l'utente e BulkOil accettano che la risoluzione di qualsiasi controversia ai sensi di legge o in via equitativa derivante dalle presenti Condizioni o dai nostri servizi avverrà in conformità con una delle modalità di seguito indicate o in base ad accordi in forma scritta tra l'utente e BulkOil.. BulkOil prenderà in considerazione richieste ragionevoli per risolvere la controversia mediante altre procedure, come la mediazione e l'arbitrato, in alternativa alle vie giudiziarie.

Legge applicabile e foro competente

Salvo quando diversamente specificato, le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. L'utente accetta che qualsiasi rivendicazione o controversia nei suoi confronti con riferimento al pagamento delle tariffe relative all'utilizzo dei servizi BulkOil sia di competenza esclusiva del Tribunale di Ancona.

Mediazione e Arbitrato

Tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni, ove il valore complessivo della controversia sia inferiore a € 50.000,00 (euro cinquantamila/00) euro), potranno essere devolute al tentativo di conciliazione previsto da Camera di Commercio di Ancona. Nel caso di mancata conciliazione, la controversia sarà risolta da un arbitro unico, in conformità al Regolamento della camera arbitrale civile delle Marche. L'arbitrato avrà luogo presso la sede della Camera Arbitrale di Ancona.

Consumatori

Per tutte le controversie con i consumatori resta salva l'applicazione delle norme imperative di legge in materia di competenza giurisdizionale e di legge applicabile.